Salgs og leveringsbetingelser
Generelle oplysninger
Stuff Design
(Stuff – design of Scandinavia ApS)
Krogsagervej 50
7000 Fredericia
Danmark
CVR 28699131
T: +45 88271707
Priser
Alle priser er kun gældende på det aktuelle bestillingstidspunkt.
Alle beløb er angivet i danske kroner og er inklusiv 25% dansk moms.
Betaling
Betaling kan foretages med MobilePay Online, VISA-Dankort, VISA, VISA Electron og Mastercard.
Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen er blevet afsendt, og vi opkræver ikke kortgebyrer ved gebyrpålagte betalingsmidler.
Nordic Blades tager imod betaling via Bambora, der på sikker vis krypterer alle kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol, hvilket betyder, at man ikke kan aflæse personlige eller kortinformationer.
Fragt
Vi tilbyder fragtfri levering i Danmark ved køb over 499 kr. Ved køb under 499 kr., pålægges fragt på 75 kr..
Leveringstid er på ca. 2-4 hverdage
Nordic Blades produkter afsendes med GLS og får et tracking nummer, så pakken kan følges fra den bliver afsendt til den er leveret til privat adresse eller pakkeshop.
Ved levering til privat adresse har modtager selv ansvar for, at pakken afhentes hos den pakkeshop som oplyses af GLS, hvis der ikke træffes nogle hjemme når pakken bliver forsøgt leveret af GLS.
Fortrydelsesret & returnering
Hos Nordic Blades tilbyder vi vores kunder 100% ubetinget 90 dages fortrydelsesret, uanset og produktet er brugt eller ubrugt og betalingen vil blive refunderet, medmindre der er ved modtagelse af returvaren konstateres brugsskader eller fejlagtig brug eller manglende vedligeholdelse.
Fortrydelsesfristen løber i 90 dage fra leveringsdag, og fra dato for modtagelse af ønske om at anvende fortrydelsesretten, skal varen returneres inden for 14 dage, ellers bortfalder fortrydelsesretten.
Hvis fortrydelsesretten ønskes anvendt, sendes mail til info@nordic-blades.dk.
Købet kan ikke fortrydes ved at nægte at modtage varen uden forudgående aftale med Nordic Blades.
Hvis der på samme ordre er købt flere varer, kan én eller flere varer sendes retur, selvom de er købt samlet på én ordre.
Bemærk, at fragtomkostningerne ikke betales retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
Varen sendes retur til:
Nordic Blades ApS
Krogsagervej 50
7000 Fredericia
Danmark
Refundering af betaling
Når en returvare modtages bliver denne gennemgået, og såfremt der ikke er tegn på brugsskader eller fejlagtig brug eller manglende vedligeholdelse jfr. vores garantibetingelser, vil købet blive refunderet.
Vi henviser desuden til information fra forbrugerrådet Tænk omkring returnering, fortrydelsesret mm.
Link til Tænk hjemmeside: Fortrydelsesret mm.
Reklamationsret
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb. Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine
fragtomkostninger.
Varen sendes retur til:
Nordic Blades ApS
Krogsagervej 50
7000 Fredericia
Danmark
Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte info@nordic-blades.dk.
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Nævnenes Hus,
Toldboden 2
8800 Viborg
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her:
Persondatapolitik
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.
Vi videregiver dine oplysninger til GLS for at kunne levere dine varer.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data.
Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.
Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige på www.nordic-blades.dk er Nordic Blades ApS.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@nordic-blades.dk
Standardfortrydelsesformular
(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til:
Nordic Blades ApS
Krogsagervej 50
7000 Fredericia
Danmark
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
Bestilt den: Modtaget den:
Forbrugerens navn:
Forbrugerens adresse:
Forbrugerens underskrift: Dato:
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
